תנאי התקשרות ללקוח עבור שרותי סיוע  "TopWork":

1. חברת TopWork הינה גורם מתווך אדמיניסטרטיבי בין מזמין שירות הסיוע (להלן, "הלקוח") לבין היועץ שהוקצה לפרוייקט (להלן, "היועץ"). במסגרת השירות נוצר הקשר בין הלקוח לכותב, מתבצעת בקרה על העברת התשלומים עבור שירותי הסיוע ובקרה על העברת התמורה מהיועץ אל הלקוח.
2. כל התקשרות בין הלקוח ליועץ באשר שרותי הסיוע שהוזמנו, בירורים העברת חומרים ועוד תתבצע  דרך  "TopWork"
3. "TopWork" תעשה כל מאמץ בכדי להבטיח רמת כתיבה מעולה אף כי האחריות לתוכן הפרויקט, רמת הכתיבה האקדמית, הדיוק בממצאים ובמידע הכתוב בפרויקט וכל היוצא בכך הינה אחריותו הבלעדית של היועץ.   topwork מתחייבת לבצע בקרת איכות על התוצרים, אם כי הדיוק בממצאים ובמידע הכתוב בפרויקט  וכל היוצא בכך הינה אחריותו הבלעדית של היועץ הממונה על הפרויקט.
4. העבודות אותן מספקת " TopWork " מהוות מקור אקדמאי וביבליוגרפי לכל דבר. האחריות בסוגיות אתיקה, זכויות יוצרים ו/או נהלים אקדמיים כאלו ואחרים הנוגעים לתוצרי הפרויקט, הגשתה או תוכנה – הינה אחריותו הבלעדית של הלקוח. יודגש כי " TopWork " אוסרת כל שימוש שלא כדין בתוצרים אותם היא מספקת  כגון שימוש לרעה והגשת התוצרים שסופקו בשמו של הלקוח ובמרמה. טופוורק ממליצה להשתמש בחומרים הנכתבים על ידי כותבי " TopWork " כאל מקור ביבליוגרפי לכל דבר המרכז את החומר הנדרש לכתיבת עבודתם בלבד.
5. העבודות הנכתבות בסיוע "TopWork" הינן עבודות מקוריות הנכתבות לפי צרכיו ודרישותיו הייחודיות של כל לקוח.
6. "TopWork" מתחייבת לשמור את דבר השימוש בשירות בדיסקרטיות מלאה תוך שמירה על חיסיון פרטי הלקוח בהתאם לחוק.
7. למען הסר ספק, “TopWork" מתחייבת שלא להעביר את התוצרים לכל צד שלישי בשום אופן אלא לשימושו האישי של הלקוח בלבד.
8. המחירים לשרותי הסיוע יסוכמו בין הלקוח לבין "TopWork" המחיר יכלול את התשלום לכותב ואת העמלה. התשלום על הפרויקט מתבצע בשני מועדים: מועד ראשון: בסיכום תנאי העסקה תועבר מקדמה על סך שייקבע על ידי "TopWork". מקדמה זו לא תוחזר במידה ותבוטל הדרישה לסיוע על ידי הלקוח מכל סיבה שהיא. המקדמה תשולם ל"TopWork". מועד שני: בעת הודעה מאת TopWork ללקוח שהפרויקט מוכן. תשלום זה ישולם ישירות ליועץ ואיננו באחריות "TopWork" מבחינת מיסוי או מכל היבט אחר. התוצר ישלח ללקוח רק לאחר העברת התשלום המלא. במידה וידרוש הלקוח לבצע תיקונים  "TopWork"  מתחייבת לוודא כי התוצר יתוקן בהתאם לדרישותיו הראשוניות והמקוריות .
9. "TopWork" מתחייבת להעביר את דרישת סיום התשלום ללקוח רק משהסתיימה כתיבת הפרויקט על ידי היועץ , כמו כן יועבר תוצר הפרויקט ללקוח רק לאחר סיום התשלום המלא: באופן זה נשמרים האינטרסים הן של הלקוח והן של היועץ.
10. לא יוחזר תשלום בגין פרויקט שנמסר ללקוח. בכדי להבטיח את שביעות רצון הלקוח, "TopWork" מתחייבת לוודא תיקון התוצר על ידי היועץ בהתאם לדרישות הלקוח ולשביעות רצונו של לקוח ומלבד שתיקונים אלו אינם חורגים מההנחיות לפרויקט כפי שסוכמו מראש.
11. היה והלקוח החליט כי ברצונו לבטל את העסקה לאחר ששולמה מקדמה התשלום לא יוחזר ול" TopWork " תהיה הזכות לחייב את הלקוח על החלק בפרויקט שכבר בוצע .

היה והחליט הלקוח להמשיך בהתקשרות עם " TopWork " לאחר שניתנה בידו האפשרות לעיין במסמך זה, ייחשב הדבר כהסכמתו לתנאים אלו וקבלתם באופן מלא.